Service Library - FAQ
Caterpillar Energy Solutions GmbH

Wie registriere ich mich in der Service Library?

Lesen Sie die Registrierungsinformation.

1. Melden Sie sich mit Ihren CWS-Zugangsdaten an.

Wir versenden keine Zugangsdaten.
Nutzen Sie die Zugangsdaten Ihres CWS-Accounts.

2. Füllen Sie das Formular aus.

Achten Sie darauf, den korrekten Approving Manager einzutragen.
Prüfen Sie, wer Ihr Approving Manager ist. Füllen Sie das Formular aus >> und Sie erhalten eine E-Mail mit dem Namen Ihres Approving Managers.
Bitte geben Sie Rückmeldung an ServiceLibrary@cat.com, wenn der eingetragene Approving Manager geändert wurde.

3. Ihr Approving Manager erhält eine E-Mail.

Die Genehmigung erfolgt, indem der Approving Manager auf diese E-Mail mit „Approved“ oder „Rejected“ antwortet.

4. Der Zugang wird in Service Library eingerichtet.

Dies kann etwas Zeit in Anspruch nehmen.

5. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.

Nun haben Sie Zugang zur Service Library.

Wie melde ich mich in der Service Library an?

Voraussetzung

Sie haben einen CWS-Account.

Sie haben sich vollständig in der Service Library Registriert siehe oben >>.

1. Klicken Sie auf der Website der Service Library auf den Link Login >>.

2. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten Ihres CWS-Accounts an.

Welche Zugangsdaten (Benutzername & Passwort) muss ich eingeben?

In der Service Library melden sich sich mit Ihren CWS-Account Zugangsdaten an.
Sie benötigen also einen CWS-Account. Wenden Sie sich an Ihren Identity Manager, wenn Sie keinen CWS-Account haben.

Die Service Library vergibt kein Passwort und kein Benutzername.